CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit 7 Jahren arbeiten wir in unseren modernen Büros direkt am Hauptbahnhof am besten Mietwagen-Preisvergleich Deutschlands (über 35-facher Testsieger).

Willst Du unseren Kunden exzellenten Service bieten, damit sie mit unserem Produkt Mietwagen einen unbeschwerten Urlaub genießen? Bleibst Du cool, auch wenn Alle um Dich herum heißlaufen? Willst Du mit den Besten rollen? Du bist bei uns genau richtig!

Wir bieten Dir den Kickstart für Deine Karriere und die Chance auf ein unbefristetes Jobangebot nach Abschluss Deiner Ausbildung! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung für eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Dialogmarketing am Standort Augsburg ab September 2023 bei der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagenservice GmbH.
Aufgaben

• Du unterstützt bei der kompetenten Beratung und Betreuung von Kunden rund um das Thema Mietwagen am Telefon und per Mail
• Du arbeitest aktiv bei der Pflege des wachsenden Kundenstamms mit: Du begleitest unsere Kunden Schritt für Schritt bei ihrer Buchung sowie während und nach der Anmietung
• Du erlernst die selbstständige Aufnahme und Bearbeitung von Wünschen und Aufträgen unserer Kunden per E-Mail und telefonisch sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten
• Du hilft bei spannenden, regelmäßigen Auswertungen und Analysen von Kundenbewertungen und Kundenfeedbacks proaktiv mit
• Zudem erhältst Du Einblicke „hinter die Kulissen“, hierzu gehören z. B. das Partnermanagement, die Reklamationsbearbeitung, Marketing und IT, die Buchhaltung und einiges mehr

Profil

• Einen guten qualifizierten Hauptschulabschluss, mittlere Reife oder Fachabitur
• Ein Sprachtalent, das unseren Kunden telefonisch und schriftlich auch komplizierte Inhalte klar und verständlich vermitteln kann
• Kontaktfreude und Lust darauf, Neues zu lernen
• Du interessierst Dich für alle Themen rund um Mietwagen (begeisterst Dich für Reisen und insbesondere für Mietwagen)
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)

Wir bieten

• Du kommst leicht zu uns: Zentrales, modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude). Dank vergünstigtem Jobticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
• Wir schätzen Deinen Einsatz: Dein Einsatz und Deine Karriere Chancen werden belohnt, dabei bekommst Du bei uns die Chance, Einblicke in ein erfolgreiches, dynamisches E-Commerce Unternehmen zu gewinnen. Bei uns entwickelst Du Dich nicht nur fachlich weiter sondern auch persönlich in Trainings und Workshops. Eine gute Ausbildungsvergütung und Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte gibt es oben drauf
• Wir statten Dich aus: Einen Laptop bzw. PC, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem!
• Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagsessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza, gehen Burger essen oder ins Riegele
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten- und Plärrerbesuchen, Office Partys, und legendäre Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden, ob zum Fußball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den Besten
• Wir bringen Dich voran: Bei sehr guter Leistung Option auf Festeinstieg und steile Karriere-Chancen durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Erfahrene Kollegen nehmen sich regelmäßig Zeit für Feedback, um Deine persönliche Entwicklung zu unterstützen

Unsere Arbeitsweise in der Kundenberatung? Hier gibt es einen Einblick: