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Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden IT-Dienstleister bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position als Business Analyst / IT Prozessmanager (m/w/d).

Business Analyst / IT Prozessmanager (m/w/d)
Festanstellung - München - Ab sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben
  • Anforderungsanalyse sowie die Durchführung von Prozessdokumentationen
  • Abstimmung mit der Produktentwicklung, IT, Kunden und weiteren Stakeholdern zur Anforderungs- und Prozessdefinition
  • Analyse und Spezifizierung von User Storys sowie Erstellung von Fachkonzepten
  • Durchführung von User Acceptance Tests und Freigabe von Implementierungen
  • Ableitung weiterer Optimierungspotenziale zur Verbesserung von Prozessen und der Kundenzufriedenheit

Profil
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Prozessmanager, IT Projektleiter oder in ähnlichen Bereichen
  • Kenntnisse in der Anforderungsanalyse / Requirements Engineering sowie in gängigen Tools wie MS Office, Jira, Confluence und CRM Systemen (idealerweise Salesforce)
  • Know-how in Standardsoftware wie Jira, Confluence, MS Office, Aris und CRM-Systemen

Wir bieten
  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Zugang und Vernetzung mit interessanten Kunden, renommierten Unternehmen und zukunftsorientierten Projekten