Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER00034NP
Aufgaben

Teil von Mercedes-Benz zu werden bedeutet den Aufgabenbereich zu finden, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Es bedeutet in einem globalen Automobilunternehmen, das das Ziel hat die begehrenswertesten Autos der Welt zu bauen, sein Bestes zu geben. Dabei werden Sie von visionären Kolleg*innen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Together for excellence.

Wir bringen Mercedes-Benz Fahrzeuge auf die Straße - mit Begeisterung und Herzblut!

Als Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Bank AG verantwortet das Mercedes-Benz Bank Service Center in Berlin das gesamte gewerbliche Geschäft rund um Finanzdienstleistungen für Mercedes-Benz Fahrzeuge - vom smart bis zum Bus. Fairness, Offenheit und Integrität sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir bieten unseren Kunden und Händlern Premium-Service rund um die Themen Leasing, Finanzierung und Versicherungen: kompetent, schnell und flexibel. Direkt am Berliner Alexanderplatz erwarten Sie über 650 motivierte, internationale Kolleg*innen. Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und engagierten Teams bei einem der besten Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg!

Innerhalb unseres Teams Serviceprodukte in der Abteilung Fahrzeugmanagement werden Dienstleistungen für mehr als 350.000 Fahrzeuge während der Laufzeit gesteuert. Dies umfasst sowohl technische Servicebausteine wie Wartung und Reparatur als auch Garantiebearbeitung oder Versicherungsschutz.

Darauf können Sie sich freuen:

Als einer der besten Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg ist uns ein gelungener Start unserer neuen Kolleg*innen wichtig, sodass wir Ihnen gerne Unterstützungsleistungen beim Standortwechsel anbieten und Sie eine strukturierte Einarbeitung sowie fachbezogene Trainings erwarten. Zusätzlich zu unserem tarifgebundenen Gehalt, flexiblen Arbeitszeitmodellen und 30 Tagen Urlaub pro Jahr zählen unter anderem vielfältige Vergünstigen für Mitarbeitende, ein gut ausgestattetes Fitnessstudio in unserem Bürogebäude und ein Fuhrpark zur privaten Nutzung zu den Benefits für unsere Mitarbeitenden.

Ihre Aufgabe ist die Sicherstellung der Service- und Garantieabwicklung für die Vertragsfahrzeuge der Mercedes-Benz Leasing GmbH (MBL), Mercedes-Benz Mitarbeiter-Fahrzeuge GmbH (MBMF) und Mercedes-Benz Versicherung (MBV) durch qualifizierte Reparaturfreigaben, Rechnungsprüfung und Kostenerfassung.

Dabei fallen folgende Tätigkeiten in Ihren Aufgabenbereich:

• Bearbeitung von Anfragen durch Kunden, Werkstätten oder Reifendiensten im Rahmen der Technik (Serviceabwicklung) und Garantieabwicklung für Vertragsfahrzeuge sowie die damit verbundene selbständige Korrespondenz
• Ständige Beobachtung und Analyse der Fahrzeug- und Servicekosten sowie die Erarbeitung von Lösungen bei Abweichungen in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
• Überprüfung und Implementierung von Prozessänderungen
• Eigenverantwortliche Rechnungsprüfung hinsichtlich der Richtigkeit sowie gemäß der geltenden Vorgaben und vertraglicher Bestandteile
• Überwachung und Überprüfung auf Schadenhäufigkeit, Reparaturwiederholungen sowie Reklamationen bei Rechnungsbeanstandungen

Profil Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker*in
• Langjährige Berufserfahrung als Kfz-Mechantroniker*in
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Persönliche Kompetenzen:

• Entscheidungskompetenz
• Analytische Fähigkeiten
• Selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Sie bei uns:

• Übertarifliche Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jährliche Ergebnisbeteiligung in Abhängigkeit vom Geschäftserfolg
• Boni für außergewöhnliche individuelle Leistungen
• Attraktive Jahreswagen im Kauf- und Mietmodell
• Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Flexibles Arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
• Regelmäßige Gesundheitstage mit Gesundheitschecks sowie kostenlose Impfungen
• Betriebsinterne Betriebskrankenkasse mit attraktiver Gesundheitsförderung
• Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)

Zusätzliche Informationen:

Es handelt sich um eine auf 18 Monate befristete Stelle.

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse beizufügen (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen können Sie sich unter sbv-berlin@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

Wir bieten

• Essens­zulagen
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Flexible Arbeits­zeit möglich
• Mit­arbeiter Events
• Coaching
• Betriebs­arzt
• Barriere­frei­heit
• Gute An­bindung
• Kantine, Café
• Park­platz
• Kinder­betreuung
• Mobilitäts­angebote
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich