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Der Sehensucht verbunden seit 1898.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


Aufgaben
  • Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Professionelle Durchführung von Check-in und Check-out
  • Beratung unserer Gäste rund um ihren Aufenthalt und die Jungfrau Region
  • Bearbeitung von Telefonaten, E-Mails und Gästeanfragen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen
  • Erstellung und Kontrolle von Gästerechnungen
  • Aktiver Verkauf und Upselling unserer Zimmer und Hotelleistungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant, Küche und Portier
  • Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
  • Allgemeine administrative Arbeiten am Front Office

Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung am Front Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Freude am Umgang mit internationalen Gästen
  • Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gepflegtes und professionelles Auftreten
  • Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Erfahrung mit Protel Air ist von Vorteil

Wir bieten
  • Eine abwechslungsreiche Position in einem persönlich geführten 4-Sterne-Superior-Hotel
  • Ein internationales und familiäres Arbeitsumfeld
  • Viel Eigenverantwortung und direkten Gästekontakt
  • Zeitgemässe digitale Arbeitsmittel und moderne Hotelsysteme
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen
  • Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft in Wengen
  • Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz
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