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Wir sind ein stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit derzeit rund 150 Mitarbeitenden in St. Johann auf der Schwäbischen Alb, in Ulm und Bretten. Mit Leidenschaft und schwäbischem Fleiß entwickeln wir eigene Softwarelösungen für unsere B2B- und B2C- Handelsplattformen tyresystem.de und rsu.de.

RSU steht für großes Engagement und clevere Ideen im Online-Handel. In der Zukunft stehen auch weiterhin alle Zeichen auf Wachstum und Entwicklung.

Komm in unser Team und schreibe mit an unserer Erfolgsgeschichte!

Sachbearbeiter/Mitarbeiter Kundenservice im Online-Handel (m/w/d)
STANDORT ST. JOHANN & ULM

Du bist ein „Käpsele“ in Kommunikation, kannst gut mit Menschen und fühlst dich im Kundenservice zuhause? Dann laden wir dich herzlich in unser Vertriebs-Team ein!


Aufgaben
  • bist du der erste Ansprechpartner und repräsentierst das Unternehmen
  • bietest du unseren Kunden und Lieferanten besten professionellen Service (B2B und B2C)
  • löst du mit Freude und Leichtigkeit alle Anliegen per Telefon und Ticketsystem (Fragen zu Produkten, Preisen und Lieferung, Betreuung von Bestandskunden etc.)
  • trägst du maßgeblich zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst Dich stetig weiter

Profil
  • bist offen, kommunikativ und in hohem Maße empathisch
  • lebst den Servicegedanken und findest darin Freude und Erfüllung
  • kannst dich gut ausdrücken und denkst in Lösungen
  • liebst auch die Herausforderung turbulenter Tage
  • arbeitest gern am PC und hast kaufmännische Grundlagen

Wir bieten
  • lieben Harmonie, Einfachheit und Spaß bei der Arbeit
  • schätzen einander und kommunizieren auf Augenhöhe
  • bieten Homeoffice und Freiraum für Ideen
  • verteilen gerne Extras (Gutscheine, Einkaufsrabatt, Dienstrad, KiGa-Zuschuss uvm.)
  • schenken dir jeden Monat Zeit für Weiterbildung
  • sind dein familiärer und verlässlicher Partner für die Zukunft