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Mehr mit dir – Gestalte mit uns die Zukunft der Intralogistik! Seit 1953 entwickeln wir bei Jungheinrich smarte und nachhaltige Lösungen für den weltweiten Materialfluss - von intelligenten Fahrzeugen bis hin zu vollautomatisierten Systemen. Heute sind wir über 21.000 Kolleg*innen weltweit, vereint durch die Überzeugung, dass wir gemeinsam mehr bewegen können.

Senior Manager (m/w/d) globale technische Redaktion

Gesellschaft JH Service & Parts
Geschäftsbereich Customer Service
Standort Kaltenkirchen & anteiliges Homeoffice
Beginn ab sofort
Vertragsart Vollzeit
Wochenstunden 35 Std.


Aufgaben
  • Steuerung und Sicherstellung sämtlicher Service Information Content-Deliverables gegenüber Kunden im Sinne einer ausgeprägten Customer Centricity
  • Zukunftsgerichtete Optimierung des Angebots an Service Information und Weiterentwicklung der Redaktionsprozesse unter Berücksichtigung globaler Kundenbedürfnisse
  • Mitwirkung bei globalen Governance-Vorgaben und Monitoring von Standards für die technische Dokumentation (z.B. in Richtung Business Excellence Center)
  • Fachliche Zusammenarbeit mit globalen Schnittstellen im Rahmen des Verantwortungsbereiches
  • Auswahl und Steuerung von Dienstleistern im redaktionellen Umfeld
  • Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Richtlinien für die technische Dokumentation

Profil
  • Studium im Bereich der technischen Redaktion, gelernter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung u.a. in der technischen Redaktion sowie im Umgang mit Redaktionssystemen
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis mit der Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu erfassen und zu strukturieren
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit und der Fähigkeit, abteilungsübergreifend effektiv zusammenzuarbeiten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit XML-basierten Redaktionssystemen (insbesondere Schema ST4, TIM InfoManager, Adobe FrameMaker)
  • Erfahrung im Umgang mit CAD-Tools und SQL-Kenntnisse von Vorteil
  • Selbstständiges, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten

Wir bieten
  • 30 Tage Urlaub
  • Tarifliche Vergütung
  • Betriebliche Alters­vorsorge
  • Vollumfängliche Homeoffice Ausstattung
  • Betriebs­kantine
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