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Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
Dafür arbeiten wir seit über 100 Jahren und erfinden das Banking immer wieder neu, um es für unsere Kunden besser zu machen. Ein echter Hidden Champion aus der Technologieregion Karlsruhe mit rund 1.400 MitarbeiterInnen. Ausgezeichnet mit unzähligen Preisen für besseres Banking und einen super Arbeitgeber. Wir sind da für alle Privatkunden in Deutschland und insbesondere für die Menschen aus dem Öffentlichen Dienst.

Fachspezialist (m/w/d) im Team Passivabwicklung im Bereich BBDirekt

in Vollzeit oder Teilzeit, Jobsharing möglich


Aufgaben

Als Fachspezialist im Team Passivabwicklung bist du erster Ansprechpartner bei fachlichen Fragestellungen. Du verantwortest die teambezogene Datenqualität und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen.

Ein weiteres Aufgabenfeld von dir ist die eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse. Hierzu durchdringst du diese fachlich und analytisch und erkennst sich daraus ergebenden Erfordernisse zu Anpassungen und Optimierungen. Du stimmst dich eigenständig mit internen und externen Stellen ab und bereitest Sachverhaltsdarstellungen und Handlungs­alter­na­ti­ven in entscheidungsreifer Form schriftlich vor. Nach erfolgter Ent­schei­dung begleitest du die Einführung bzw. Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen. Selbst­ver­ständ­lich stimmst du dich regelmäßig mit deiner Team- und Teilbereichsleitung zu Maßnahmen- und Projektfortschritten ab.

Neben der Weiterentwicklung der Fachbereichsprozesse wirkst du im Tagesgeschäft zur Sicherung von Service Levels und zur Festigung des Fachwissens mit und vertrittst die Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen. Hier ein Ausschnitt der Prozesse, die dich im Team Passivabwicklung erwarten: Kontokündigung und Mit­glie­der­aus­schluss, Geschäftsanteilzeichnung und -kündigung, Sparkonto-, Festgeld- und Schließfach-Führung und Kontrolle von BBDirekt-Prozessen.


Profil

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor
  • Gute Kenntnisse über Markt- und Marktfolgeprozesse
  • Überdurchschnittliche Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
  • Eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten
  • Sicheres Auftreten
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Textformulierungssicherheit
  • Belastbarkeit, Kreativität und Flexibilität

Wir bieten

  • Das attraktive Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters
  • Viel Verantwortung, eigene Themenverantwortung und Gestaltungsspielräume
  • Ein offenes, aufgewecktes und großartiges Team
  • Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Viele weitere Vorteile, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, etc.