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Seit 15 Jahren unterstützt die Novalnet als Zahlungsinstitut viele namhafte Kunden in allen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums. Der Komplettservice ist, was uns von anderen unterscheidet. Neueste, zukunftsorientierte Technologien, hohe Qualitätsstandards und konsequente Weiterentwicklung mit kurzen Entscheidungswegen zeichnen die Novalnet als Unternehmen mit Zukunft aus. Wenn Sie einen sicheren Job in einem innovativen Unternehmen suchen, passen Sie in unser Team. Aktuell suchen wir ab sofort für unseren Standort in Unterföhring einen Mitarbeiter* im Endkunden-Support in Vollzeit.

Was Sie bei uns erwartet
  • Sie bearbeiten eingehende Anfragen von Endkunden per E-Mail und per Telefon
  • Auch Reklamationen übernehmen Sie, genau wie Troubleshooting und Problemlösung mit Endkunden
  • Sie bearbeiten Anfragen externer Institutionen per E-Mail oder Telefon
Was Sie mitbringen
  • Sie telefonieren gerne und haben eine schnelle Auffassungsgabe
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Endkunden ist von Vorteil
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift wären ebenfalls von Vorteil
  • Sie denken mit, sind kommunikativ und arbeiten leistungs- und kundenorientiert
  • Sie sind eigeninitiativ, haben Spaß am Umgang mit Kunden und verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse
Das bieten wir

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team mit guten Entwicklungsmöglichkeiten, Gestaltungsspielraum und einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung.

Sie finden bei uns zahllose Gelegenheiten, sich zu entwickeln – sei es der interne Wechsel in eine andere Abteilung, die Übernahme von Führungsverantwortung oder Sie entdecken Ihre Berufung am anderen Ende der Welt. Wir investieren in unsere Mitarbeiter und haben eine Reihe von Programmen entwickelt, um Teammitglieder in ihrer Laufbahn zu unterstützen, damit diese ihre Ambitionen und ihr Potenzial ausschöpfen können. Zudem bietet die Novalnet ihren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile und Vergünstigungen.

Dies klingt interessant für Sie? Bitte bewerben Sie sich rechts oben über die blaue Schaltfläche „Jetzt bewerben“.

Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), inklusive Ihren Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin, richten Sie bitte an:

Novalnet
Herr Christian Vollmer
Feringastraße 4
85774 Unterföhring

*Aus Gründen der Lesbarkeit haben wir im Text die männliche Form gewählt. Selbstverständlich beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter (m/w/d).