Die LivingData GmbH plant und realisiert seit 1997 als bayernweit führendes System- und Softwarehaus für Kunden aus dem öffentlichen Bereich maßgeschneiderte Hard- und Softwarelösungen. Als 100%ige Tochter der Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) betreut die LivingData GmbH in erster Linie Kunden aus dem Kommunalbereich.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Telefonzentrale in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (w/m/d) für die Telefonzentrale

in Vollzeit

In dieser Position sind Sie die verbale Visitenkarte unseres Unternehmens. Durch Ihre bisherigen Erfahrungen in einer ähnlichen Position betreuen Sie mit Ihrem freundlichen und professionellen Auftreten, Kunden und Partner stets als kompetente/r Ansprechpartner/in in unserer technischen Hotline.

Ihre Aufgaben

·           Erster Ansprechpartner für unsere Kunden an unserem Hotlinetelefon

·           Bearbeitung von Anfragen unterschiedlicher Themengebiete sowie von Rückrufbitten

·           Priorisierung und Zuweisung der Anfragen an die zuständigen Mitarbeiter und Teams

Das bringen Sie mit:

·           Sie haben Spaß am Telefonieren

·           Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientiertung und Freundlichkeit

·           Sie überzeugen mit Kommunikationsgeschick

·           Sie besitzen eine angenehme und positive Telefonstimme

·           Sie sprechen fließend Deutsch und sind redegewandt

·           Sie sind souverän im Umgang mit MS-Office-Anwendungen

·           Sie besitzen optimalerweise bereits Erfahrungen in einer technischen Hotline  

Unser Angebot

·         Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

·         Ein hohes Maß an Selbstverantwortung

·         Einen modernen Arbeitsplatz

·         Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

·         Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung

·         Zuschuss zum Kindergarten

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Einkommensvorstellung bevorzugt per E-Mail an kathrin.zimmermann@livingdata.de.